隱私保護政策

◆網站必須告知客戶下列事項：

(1)交易條件（含商品遞送方式、運費計算、交貨時間、訂單及發票處理規定等）

(2)退貨／退款說明（含是否有免費鑑賞期，如有免費鑑賞期者並列明其期限）

(3)特約商店及客戶服務資料（特約商店名稱、營業地址、e-mail address、電話、傳真號碼、以電話或電子郵件連絡之服務窗口等）

(4)遵守個人資料保護法，保護客戶交易資料

(1)交易條件（含商品遞送方式、運費計算、交貨時間）

商品遞送方式–宅配、貨到付款。

運費計算–免運費。

交貨時間–訂購後3天內收貨<不含假日>。

發票將隨貨附寄，退貨時請持發票一同退回。

(2)退貨／退款說明（含是否有免費鑑賞期，如有免費鑑賞期者並列明其期限）

依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨十天猶豫期之權益(注意！鑑賞期非試用期)

本公司提供7天鑑賞期

但退回產品必須是全新狀態且包裝完整(特殊提供試用品或其他退貨限制，會於網頁標示)，否則將會影響退貨權限。

【退換貨辦法】
請至訂單查詢頁，確認所要取消或辦理退貨的商品後，按下「申請消退」鈕，則將立即為您辦理訂單取消、退貨事宜，若該筆訂單無法線上「申請消/退」，則請於網頁點選「聯絡客服」，將由客服人員為您服務。提醒您，申請退貨時，請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入於原外包裝箱內，以利後續退換貨作業。

本公司將於收到貨品一週內，儘速為您辦理退款。

請注意，退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含主商品、外包裝等 )。
此外，下列情形可能影響您的退貨權限：
(1)隨商品已附上相同之試用品，已提供您試吃之機會。
(2)在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
(3)在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
(4)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

(3)特約商店及客戶服務資料（特約商店名稱、營業地址、e-mail address、電話、傳真號碼、以電話或電子郵件連絡之服務窗口等）

商店名稱：美陸生物科技有限公司

營業地址 ：台南市仁德區二仁路一段６０號Ｋ０１０

E-mail : usaway.bio@msa.hinet.net

電話號碼–06-2312831   傳真號碼–06-2557936

免付費電話 : 0800-866003 / 0800866199 / 0800866399

(4)遵守個人資料保護法，保護客戶交易資料

一、美陸公司 於提供以下兩種服務時，需蒐集使用者個人資料：

1. 當您加入本站會員時：您所提供的個人資料如姓名，僅作為使用本網站之身分確認；而電話、 e-mail 、 通訊地址等，則為通知會員相關資訊及寄送產品相關資料 之用，除非會員同意，本公司不會將個人資料用做其他用途，也絕不會公佈個別會員之任何資訊。

其他凡未經您主動註冊所產生的資料， 例如使用者機器的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽與點選紀錄等資料，本站僅對全體使用者行為總和進行分析， 並不會對個別使用者進行分析。

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