退換貨說明

   
哪些情形不接受退貨  
   
  • 超過7天後要求退換貨。(需於簽收貨品七天內提出)
  • 原商品所附的說明書、附配件不齊全。
  • 因不當使用或人為因素所造成之損毀、故障、刮傷、髒污、包裝破損不完整,使廠商無法復原回收再銷售的情形。
  • 已拆封組裝或使用,無法復原再銷售的情形。
  • 退回商品請勿於外箱上沾黏任何文件,破壞外箱完整。
  • 因退回之產品本公司一律銷毀,不另銷售給新的消費者,請考量清楚後再進行退貨事宜。
   
如何辦理退換貨  
   
  • 依照消費者保護法規定:消費者均享有商品到貨7天鑑賞期之權益,但退回商品必須是全新無損狀態且包裝完整。
  • (保持商品、附件、包裝、紙盒完整性、發票及隨附文件或資料之完整性)
  • 如遇到商品瑕疵或規格不符,退換貨您不需支付任何的費用。
  • 如收到商品不符、破損、瑕疵請於到貨7日內來電通知客服人員為您處理。
  • 如有退換貨需求,請來電或來函通知我們客服人員為您處理。
  • 如果因不滿意商品,而商品並無瑕疵或規格不符的情況,則退回之運費需由您負擔。
  • 退換貨請於簽收貨品後七天內提出,逾期無法辦理退貨。
  • 收到貨品如商品不符,破損,瑕疵該怎麼辦?
  • 請於7日內以郵件或電話通知我們客服人員,我們會用最快的速度為您處理
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